Первый шаг, который нужно сделать, это определить и начать тщательно работать со списками ваших настоящих и прошлых клиентов.
Почему? Потому что вы потратили сотни, тысячи, возможно даже сотни тысяч долларов, чтобы определить территорию, где проживает целевая аудитория, добиться ее расположения и стать ближе к этим людям.
Вы размещали большое количество рекламы в газете, оплачивая ее, чтобы добиться внимания миллионов, когда в действительности вы в конечном счете убеждаете только дюжины или сотни сотрудничать с вами.
Или вы потратили немного денег, чтобы заставить ваш персонал установить контакт или обзвонить всех предполагаемых или потенциальных клиентов, чтобы определить территорию, где проживает целевая аудитория, определить целевую аудиторию и продать товар или услуги потребителям.
Читать далее »