«Куда деваются деньги?» – этот вопрос хоть раз задавал себе каждый из нас. Но ответить на него совсем непросто. Психологи считают, что этот вопрос – один из самых путанных и противоречивых. Некоторые люди считают, что деньги помогут решить все их проблемы, а другим кажется, что деньги разрушили их жизнь.

Но не следует забывать, что деньги сами по себе не могут быть плохими или хорошими. Они – просто инструмент, который позволяет нам строить жизнь так, как мы считаем нужным. Без денег очень плохо, практически невозможно. Поэтому необходимо научиться экономить деньги. Читать далее »

Задаем вопросы правильно

Рубрика: Маркетинг | 11 декабря 2010

При ведении разговора по телефону важно все: и умение говорить, и умение слушать, и, конечно же, правильно задавать вопросы. И здесь умение задавать вопросы может быть одним из способов управления ходом всей беседы.

Все вопросы можно подразделить на открытые, наводящие и закрытые (направляющие).
Открытые вопросы предназначены для сбора информации. Это такие вопросы, на которые нельзя ответить однозначно, например, «да» или «нет». В качестве примеров таких вопросов можно привести: «Кто?», «Как?», «Когда?», «Сколько?», «Где?», «Почему?» и др. Такие вопросы необходимы, как правило, в начале беседы, чтобы разговорить собеседника и получить у него необходимую информацию. Читать далее »

Фон и шрифт в рекламе

Рубрика: Реклама | 2 декабря 2010

В рекламном объявлении фон имеет большое значение. Если это телевизионная реклама или радиореклама, то в качестве фона обычно звучит приятная музыка, и мы слышим располагающий тембр голоса. При просмотре видеороликов замечаем красивых мужчин и женщин, их веселые лица. Все это является фоном в данном виде рекламы. Читать далее »

Для различных целевых групп должны использоваться и разные стратегии, среди которых можно выделить 5 основных.

1. Стратегия общего рынка. В данном случае вы принимает решение о полном покрытии рынка. На практике это означает, что вы будете пытаться обеспечить всех клиентов, которых для себя выбрали различными соответствующими вариантами продуктов. Например, для различных групп потребителей вы предлагаете мыло различных запахов, цветов и форм. Читать далее »

Потребитель вправе рассчитывать на получение полной информации о предлагаемом товаре или услуге. И он надеется, что рекламное обращение к нему предоставит ему всю необходимую информацию. Для многих товаров вполне уместно будет сообщить информацию о цвете, размере, цене и другие параметры. Поэтому всю эту информацию можно включить в текст рекламного объявления. Читать далее »

Кто такой клиент?

Рубрика: Маркетинг | 26 ноября 2010

Маркетинг может быть успешным, только если вы учитываете несколько факторов. И тут не последнюю роль играют желания и потребности вашей целевой аудитории, ваших постоянных клиентов. Кто же для вас клиент и кем он должен быть, об этом мы и поговорим.

Клиент для вас должен стать самым главным лицом на вашем предприятии. Вы всегда должны помнить, что без клиента у вас не будет оборота. Читать далее »

Ваше отношение к конкурентам может рассматриваться с нескольких точек зрения. Исходя из своей позиции на рынке и своих целей, вы выбираете стратегию положения на рынке. Также анализируя свое поведение по отношению к конкурентам, выбираете стратегию поведения по отношению к ним.

При этом конкуренция должна быть здоровой и никогда не должна оказывать негативного влияния на ваши личные отношения. Если вы вместе находитесь на одном рынке, то вам придется уметь разговаривать друг с другом. Читать далее »

Выбор правильного тона в рекламном тексте имеет большое значение для установления необходимой атмосферы при общении с потенциальным потребителем. Диапазон возможного тона может быть довольно широк.

Например, тон в рекламе может быть сухим и жестким, когда требуется растормошить потенциального потребителя и помочь ему осознать всю остроту проблемы. А может и напротив быть доверительным и мягким, таким например как в рекламе бульонных кубиков, когда по секрету предлагается поделиться рецептом приготовления вкусного блюда. Читать далее »

К наружной рекламе относятся щиты, рекламные плакаты, световые панно и другие. При этом для размещения наружной рекламы важно правильно подобрать место и обязательно следует учитывать несколько факторов.

1. Расстояние подъезда или прохода. Считается, что чем больше это расстояние, тем большее количество людей увидят эту рекламу и тем более эффективной она будет.

2. Скорость транспорта, проезжающего мимо. В этом случае высокая скорость транспортного потока будет обратно пропорционально эффективности наружной рекламы. Читать далее »

Возможно, вы замечали, что на большей части рынков преобладает превышение предложения над спросом, в результате чего рынок насыщен. И если в вашей сфере деятельности это не так, то следует заранее исходить из того, что рано или поздно вы обнаружите признаки насыщения. А значит встретить такую ситуацию необходимо подготовленным.

Основной целью для вас должно стать не только сохранение позиций на рынке, но и увеличение объемов реализации. И тут важно выбрать правильную стратегию, которой вы будете следовать. Читать далее »